Política de Privacidade – Sou Elegante

Na Sou Elegante, valorizamos a privacidade e a proteção dos dados dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e armazenamos dados pessoais, além das medidas de segurança adotadas para garantir a proteção dos seus direitos.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato pelo e-mail comercial@souelegante.com.

1. Princípios de Proteção de Dados

Nosso tratamento de dados pessoais é baseado nos seguintes princípios:

• Boa-fé e ética: Tratamos seus dados de forma correta e transparente.
• Finalidade e adequação: Coletamos e tratamos apenas os dados necessários e para finalidades legítimas.
• Segurança: Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou danos.
• Transparência: Garantimos que as informações sobre o tratamento dos seus dados sejam claras e de fácil acesso.
• Consentimento: Quando necessário, solicitaremos seu consentimento para o uso de determinados dados, respeitando suas escolhas.

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome, endereço, e-mail, telefone, informações de pagamento e histórico de compras.
• Dados de navegação (via cookies) para melhorar sua experiência no nosso site.

Os dados serão coletados com base em fundamento legal, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e tratados apenas para as finalidades informadas ao titular.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados são utilizados para:

• Processamento de pedidos e comunicações sobre compras.
• Envio de promoções e materiais de marketing com o seu consentimento.
• Melhorar nossos serviços e realizar análises internas de desempenho.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Cumprimento de obrigações legais ou judiciais.
• Execução de contratos que exijam o compartilhamento de dados.
• Mediante sua autorização expressa.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações, incluindo controles de acesso e protocolos de segurança de dados. Somente colaboradores autorizados terão acesso aos seus dados para desempenhar suas funções.

6. Armazenamento de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos enquanto houver um vínculo com a Sou Elegante, ou conforme necessário para cumprir obrigações legais ou contratuais. Após esse período, os dados serão descartados de maneira segura.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

• Acessar e corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
• Solicitar a eliminação ou anonimização de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento e solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

8. Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão informadas em nosso site.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco pelo e-mail comercial@souelegante.com.

Última atualização: 20/10/2024.